Foire aux questions - Belle Mistinguett
Une question avant de craquer pour ton prochain accessoire de lecture ?
Retrouve ici toutes les informations utiles concernant tes commandes, les tissus, la personnalisation, les formats et la livraison.
Quels sont les délais de confection et d’expédition ?
Comme chaque création est réalisée avec soin, un petit délai est nécessaire avant que ta commande puisse rejoindre ta bibliothèque. ♡
- Accessoires en tissu (coussins, pochettes...) : 8 à 20 jours de confection
- Verres & tote bags : 3 à 5 jours de préparation
Une fois ta commande confectionnée, le délai d’acheminement par le transporteur est ensuite de 2 à 4 jours.
Tu peux choisir entre Mondial Relay et La Poste au moment de ta commande.
Quel format choisir pour ma pochette ou protège livre ?
Le choix du format dépend surtout des livres que tu lis habituellement. Voici un petit guide pour t’aider à trouver celui qui te conviendra le mieux :
- Format poche pochette - 14 × 21 cm.
- Format poche protège livre - 19 × 38 cm.
Idéal pour les romans au format poche et les livres de petites dimensions.
- Format broché - 21,5 × 28 cm
- Format broché protège livre - 25 × 45 cm.
Parfait pour les romans brochés de format standard.
- Format relié - 25 × 30 cm
- Format poche protège livre - 28 × 55 cm.
Pensé pour les livres reliés, les gros romans et les ouvrages plus épais.
Tu hésites entre deux formats ? Si tu lis des livres de différentes tailles, je te conseille généralement de choisir le format supérieur pour avoir davantage de place.
Je n’arrive pas à choisir mon tissu pour la personnalisation
Si tu hésites entre plusieurs tissus ou que tu ne sais pas lequel choisir pour ta création, je peux t’aider !
Tu peux m'envoyer un petit message pour que nous choisissions ensemble l'association qui correspond le mieux à tes envies.
→ Contacte-moi sur Instagram : @belle_mistinguett
Puis-je modifier ma commande après l’avoir passée ?
Une modification est parfois possible, selon l’avancement de ta commande.
Si tu souhaites changer un tissu, ajouter un article ou modifier une personnalisation, contacte-moi le plus rapidement possible avec ton numéro de commande.
Plus tu me préviens tôt, plus il sera facile pour moi de prendre en compte ta demande.
Attention toutefois : si la confection de ta création a déjà commencé ou que le tissu a déjà été découpé, certaines modifications ne pourront malheureusement plus être effectuées.
Je veux offrir en cadeau une création Belle Mistinguett
Tu souhaites faire plaisir à une lectrice avec une création Belle Mistinguett, mais tu as peur de ne pas la recevoir à temps ? 🎀
Lors de ta commande, laisse-moi un petit message en précisant la date à laquelle tu souhaites recevoir ton cadeau. Je ferai mon maximum pour traiter ta commande en priorité afin qu’elle puisse arriver à temps. ♡
💌 Le petit message lors de ta commande est donc très important si ta commande est urgente !
Où sont fabriqués les accessoires Belle Mistinguett ?
Les créations en tissu sont confectionnées à la main en France, dans mon atelier.
Chaque accessoire passe entre mes mains, de la préparation aux dernières finitions, avec l’envie de créer des pièces aussi jolies que pratiques pour accompagner tes moments de lecture.
